xstg – Điều khoản và Điều kiện sử dụng nền tảng
Tài liệu này quy định các điều khoản ràng buộc giữa người dùng và xstg khi sử dụng nền tảng giải trí trực tuyến tại Việt Nam. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ.
Cập nhật lần cuối: 2024
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng xstg, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tiếp tục sử dụng nền tảng.
Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. xstg có quyền điều chỉnh nội dung tài liệu này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước.
2. Điều kiện về độ tuổi (18+)
Nền tảng xstg chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Bằng cách tạo tài khoản, bạn xác nhận mình đã đủ 18 tuổi và đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
xstg nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, xstg có quyền khóa tài khoản ngay lập tức và từ chối mọi yêu cầu rút tiền liên quan. Người dùng có trách nhiệm ngăn chặn người chưa thành niên trong gia đình truy cập vào nền tảng.
3. Tạo tài khoản và bảo mật thông tin
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên nền tảng xstg. Việc tạo nhiều tài khoản với cùng một danh tính hoặc để trục lợi từ các chương trình khuyến mãi là hành vi vi phạm và có thể dẫn đến khóa vĩnh viễn tất cả tài khoản liên quan.
Khi đăng ký, bạn phải cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo cho xstg về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép trong thời gian hợp lý.
Nếu nghi ngờ tài khoản bị đánh cắp hoặc truy cập trái phép, bạn cần liên hệ đội ngũ hỗ trợ của xstg ngay lập tức qua kênh live chat hoặc email hỗ trợ.
4. Nghĩa vụ và quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng cam kết sử dụng nền tảng xstg một cách hợp pháp và trung thực. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật để gian lận, thao túng kết quả hoặc trục lợi bất hợp lý.
- Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bên thứ ba.
- Cố ý cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc vi phạm quy định tài chính hiện hành.
- Tấn công, xâm phạm hoặc cố gắng làm gián đoạn hoạt động của hệ thống nền tảng.
- Hành xử không lành mạnh, phân biệt đối xử hoặc gây ảnh hưởng tiêu cực đến người dùng khác.
Vi phạm bất kỳ quy tắc nào nêu trên có thể dẫn đến tạm khóa hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không cần thông báo trước.
5. Thanh toán, giao dịch và đơn vị tiền tệ VND
Tất cả giao dịch nạp tiền và rút tiền trên nền tảng xstg được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đăng ký là chính xác và thuộc quyền sở hữu hợp pháp của mình.
xstg có quyền yêu cầu xác minh thêm trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền có giá trị lớn hoặc có dấu hiệu bất thường. Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy theo phương thức thanh toán và điều kiện hệ thống. Các giao dịch được thực hiện do lỗi kỹ thuật hoặc thông tin sai lệch từ phía người dùng sẽ không được hoàn tiền.
Xem thêm hướng dẫn chi tiết về quy trình rút tiền tại trang Rút tiền.
6. Giới hạn trách nhiệm và chính sách tài khoản
xstg không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ việc sử dụng nền tảng, bao gồm nhưng không giới hạn ở kết quả cá cược, sự cố kỹ thuật tạm thời, hay hành vi gian lận từ bên thứ ba ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
Tạm khóa tài khoản: xstg có quyền tạm khóa tài khoản để điều tra khi phát hiện dấu hiệu bất thường, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong thời gian bị tạm khóa, người dùng không thể thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Đóng tài khoản: Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ. xstg cũng có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng mà không hoàn trả số dư còn lại nếu số dư đó có liên quan đến hành vi gian lận đã được xác nhận.
7. Quyền sở hữu trí tuệ, liên kết bên thứ ba và pháp luật áp dụng
Quyền sở hữu trí tuệ: Toàn bộ nội dung trên nền tảng xstg bao gồm logo, giao diện, thiết kế, văn bản và phần mềm đều thuộc quyền sở hữu của xstg hoặc đối tác cấp phép. Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự cho phép bằng văn bản.
Liên kết bên thứ ba: Nền tảng có thể chứa liên kết đến các nhà cung cấp trò chơi hoặc dịch vụ bên ngoài. xstg không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của các bên thứ ba này. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các trang web bên ngoài.
Thay đổi điều khoản: xstg có quyền cập nhật tài liệu này bất cứ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được công bố tại trang này. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với sự chấp thuận của bạn.
Pháp luật áp dụng: Các điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật hiện hành áp dụng tại Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết theo quy trình thương lượng trước, và nếu không đạt được thỏa thuận, sẽ được đưa ra cơ quan có thẩm quyền xử lý.
Nếu bạn có câu hỏi về các điều khoản này, vui lòng tham khảo trang FAQ hoặc liên hệ hỗ trợ qua email: [email protected]
Đã hiểu điều khoản – sẵn sàng trải nghiệm?
Đăng nhập hoặc tạo tài khoản xstg để bắt đầu. Nếu còn thắc mắc, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi luôn sẵn sàng giải đáp.
Đăng ký ngay Đăng nhập